在城市化進程加速與公共安全需求升級的雙重背景下，建筑區域愈加密集，城市擴張過程中也帶來更加復雜的地形，而消防設備設施卻并未隨之升級。當下，消防應急響應正面臨警情復雜化、路況更難匹配、救援難度大等嚴苛因素。同時，由于各部門間存在“信息孤島”問題，在緊急情況下，消防部門難以迅速獲取全面的現場信息，往往導致寶貴的救援“黃金時間”在溝通與決策中悄然流逝，影響了決策效率和救援效果。

為了解決該類問題，天維爾推出天擎AI應急指揮系統。針對突發情況，打通接處警、監控等多類系統，利用消防垂直數據大模型與本體論技術，自動識別高風險警情，同時通過自然語音指令，實現協助指揮員快速制定調派方案，生成處置措施，做到警情響應快，處置效率高。

天擎AI應急指揮系統是一套集成了多模態交互和大模型技術的高效應急響應平臺。其底層架構有別于其他AI，是基于對歷史災情數據、建筑三維信息、實時物聯網感知數據各交通路線訊息等進行多維度融合訓練，形成具備行業認知特化的風險研判能力。

事件發生后，可以利用天擎AI快速抓取現場時間畫面，分析現場信息，指揮中心可以通過自然語言與系統互動，查看現場地圖及周邊資源；同時天擎AI自動根據場景進行時間發展預判，協調周邊作戰資源，包括應急人員及各類設備等等，生成調派方案，提出建議最佳路線和行動計劃共享給指揮員，警情作戰更高效、更精準。

從主動監控風險提示，到現場的智能調度，天擎AI構建起“秒級響應、智能推演、高效協同的智慧救援全鏈路，打造數字防火墻。

作為大數據AI，天擎的技術縱深體現在“垂直專用+通用增強”的模型架構之中，除自有消防垂直大模型外，通過知識增強的智能推理技術，實現了與DeepSeek-R1、DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B和DeepSeek-V3的深度耦合，充分使用DeepSeek的算法優化和數據處理能力，實現應用升級，生態擴展。

除此之外，平臺可靈活切換多個在線/離線的大模型，如通義千問、GLM等等，在接處警、預案推薦、樓棟戶籍化管理等場景中提供精準零幻覺的智能服務，遵循消防救援的安全性原則，避免出現AI“胡編亂造”的現象。

未來，隨著人工智能技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，天擎AI將不斷優化，與其他先進技術進行融合創新，持續提升智能化水平，為消防部門提供更加高效、智能和便捷的服務，拓展到更多的消防應用場景當中。